Asiakas on aina väärässä – mutta älä kerro sitä hänelle

18.03.2019

Tunnustan, otsikko on pötyä. Mutta lupaan, että se ei ole puhdas klikkiotsikko. Markkinointiviestinnässä siinä missä muillakin aloilla asiakas ei vain aina ole kaikentietävä kuningas, vaikka maksaa viulut. Erehtyminen on inhimillistä. Missä kaikessa asiakas voikaan olla väärässä – ja miten kuitenkin pidät asiakkaan tyytyväisenä?

Tagit: Markkinointi, markkinointiviestintä, viestintä, viestintäkonsultointi, asiakashoiva, myytti, asiakassuhde

Hyvä podcast naurattaa ja vie minut Antti Holman ruokakaappiin

12.02.2019

Meistä jokainen tietää sen tunteen, kun on palavasti koukussa kirjaan tai televisiosarjaan. Itse olen koukuttunut viime kuukausina useaan podcastiin.

Tagit: Sisältömarkkinointi, podcast, Yrityspodcast, viestintä

Miten erottautua markkinointiviestinnän kentällä? Tässä 3 testattua keinoa

28.01.2019

Asiakkaan näkökulmasta markkinointiviestinnän kenttä on yhtä sotkua. Mainos-, viestintä-, digi-, tapahtuma ja ties mitkä vaikuttamis-myymis-liiketoiminta-verkkofirmat toimivat suloisesti limittäin ja päällekkäin. 

Tagit: Markkinointi, viestintä, vuoden toimisto

Invesdor valitsi Netprofilen kasvattamaan joukkorahoituksen suosiota

09.01.2019

Netprofile konsultoi, suunnittelee ja toteuttaa jatkossa Invesdorin markkinointi- ja mediaviestintää. Osana laajaa kumppanuutta Netprofile palvelee myös Invesdorissa rahoitus- ja listautumiskierroksia järjestäviä kasvuyrityksiä.

Tagit: talous- ja sijoittajaviestintä, viestintätoimisto, viestintä

Finnish Comms Awards 2018: Tällä menestyksellä tuodaan vielä poikia kotiin ulkomailtakin

18.06.2018

Jokainen hymy, onnenkyynel, ryhmähalaus ja voittoplakaatin heilutus liikutti minut kyyneliin asti, kun viestintätoimistot ja asiakkaat kokoontuivat torstai-iltana 14.6. Finnish Comms Awards -viestintäkisan gaalaan. Tänä vuonna palkinnot jaettiin ennätyksellisen suuren 170-henkisen yleisön edessä. 

Tagit: kilpailu, voittaja, markkinointiviestintä, talous- ja sijoittajaviestintä, MTL Communications Awards, Transfluent, yritys- ja organisaatioviestintä, viestintätoimisto, viestintä, Finnish Comms Awards, viestintäkilpailu, DNA, viestintäkonsultti

Kirjoittanut

Uusimmat

Kategoriat

see all

Twitter