Monet asiakasorganisaatiomme ovat osoittaneet väkevää kiinnostusta tuoreeseen tekoälyraporttiimme. Keskusteluissa toistuu lievä pettymys siihen, että tekoälyn käyttöönotolta odotetut isot liiketoiminnan muutokset (joista usein “transformaationa” puhutaan) eivät ole vielä toteutuneet.
Todennäköisesti kuitenkin yliarvioimme generatiivisen tekoälyn lyhyen aikavälin vaikutukset ja aliarvioimme sen pitkän aikavälin potentiaalin. Todelliset mullistukset ovat vielä edessä.
Jääkiekkovertaus lienee paikallaan: pidetään pää ylhäällä – kovat kovat taklaukset ovat vasta tulossa.
Väistä strategista limboa
Tekoälykehityksen nopea kiihtyminen on luonut yrityksille uuden strategisen dilemman: edetäkö varovasti vai ottaako edelläkävijän rooli?
Netprofilen Insight Track 2025 -raportti kertoo, että vaikka tekoälytyökaluja käytetään nykyään laajasti viestinnässä ja markkinoinnissa – erityisesti sisällöntuotannossa, käännöksissä ja projektinhallinnan rutiineissa – niiden täyttä liiketoiminta-arvoa ei ole vielä löydetty.
Organisaatiot tasapainottelevat hankalassa tilanteessa. Ne, jotka eivät aktiivisesti eksperimentoi tekoälyllä, saattavat jäädä jälkeen kilpailijoista. Nopeat hyötyvät AI.n tuomasta tuottavuuden kasvusta ja kustannussäästöistä.
Keskustelin jokin aika sitten lakitoimiston toimitusjohtajan kanssa, joka arvioi, että generatiivisen tekoälyn avulla hän voisi tehdä jopa seitsemän ammattilaisen työt. Tuota uskaltanee kutsua tuottavuusloikaksi.
Viesti vaikuttaa selvältä. Epäröijät kadottavat kiihkeässä muutoksessa kilpailuetunsa. Jääkiekossakaan pelkkä puolustaminen harvoin johtaa voittoihin.
Toisaalta liian nopea AI-eteneminen ilman kunnollisia turvatoimia voi altistaa organisaation riskeille. Raporttimme mukaan alan toimijat ovat enenevässä määrin huolissaan tekoälyn tietoturvasta, sen tuottamien sisältöjen laadusta ja tietoturvasta.
Säännellyillä toimialoilla, joilla vaatimustenmukaisuus ja maineriskit edellyttävät tiukkaa kontrollia, panokset ovat vielä korkeammat. AI-kiiruhtajat saattavat vahingossa kompastua kalliisiin virheisiin, esimerkiksi arkaluonteisia tietoja vuotaen tai harhaisiin tekoälytuotoksiin luottaen.
Haastattelemiemme johtajien vallitseva näkemys on, että vahva AI-hallintomalli on tärkeä – mutta se ei saisi tukahduttaa innovointia. Tekoälyn tehokas käyttöönotto vaatii selkeitä sisäisiä käytäntöjä, vahvaa datahallintaa ja kehittyvien säännösten jatkuvaa seurantaa. Kontrollien tulisi kuitenkin tukea, ei estää, kokeilua ja oppimista.
Voittajaorganisaatiot edistävät kulttuuria, jossa tekoälyä innovoidaan vastuullisesti ja rohkaisevat tiimejä kokeilemaan uusia työkaluja, iteroimaan nopeasti ja oppimaan niin voitoista kuin vesiperistäkin.
AI-kykyjen kehittäminen on must
Tukeva vinkkimme viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisille: tekoälytaitojen kehittäminen ei ole enää valinnaista. Insight Track 2025 -raportti kertoo, että tekoäly ei ole vielä korvannut viestinnän ja markkinoinnin työpaikkoja laajasti. AI-kieltäytyjät uhkaavat kuitenkin jäädä uusia työkaluja ilolla ja ketterästi hyödyntävien jalkoihin.
Tekoälyn tehokkuus riippuu lopulta ihmisestä – esimerkiksi promptauksessa, kontektuaalisessa validoinnissa ja luovassa harkinnassa. Asiakastyössämme näemme, että terävimmät ammattilaiset yhdistävät sujuvasti substanssiosaamisensa vikkelään tekoälytestailuun ja päivittävät teknologiataitojaan jatkuvasti.
Kannattaa siis kokeilla aktiivisesti uusia työkaluja ja prosesseja ja hienovirittää promptiosaamista. On hyvä pysyä ajan tasalla työkalujen rajoitteista, etiikasta, juridis-regulatiivisesta kehityksestä sekä teknologian viimeisimmästä kehityksestä. Tällä tavoin maaperämme pysyy hedelmällisenä uusille ajatuksille ja tekoälyn seuraaville käyttökohteille.
Raporttimme toteaa, että siirtymä tekoälykokeilusta aitoon arvonluontiin on jo käynnissä. Kun tekoäly integroituu yhä tiiviimmin arjen sovelluksiin, laajenevat sen vaikutukset liiketoiminnan eri osa-alueille ja myös vahvistavat sen roolia strategisena kilpailutekijänä.
Tämä kirjoitus on oikeastaan toimintakehotus. Nyt on aika kokeilla, oppia ja varmistaa, että taidot pysyvät tiukassa trimmissä.
Hallinto ja innovointi kulkevat käsi kädessä
Tässäpä siis summaten vinkit yritykselle ja asiantuntijalle:
- Rakenna vankka ja samalla joustava tekoälyn hallintomalli, joka suojaa dataa ja yrityksen mainetta – luovuutta tukahduttamatta.
- Edistä kokeilukulttuuria, jossa tiimit kokeilevat tekoälytyökaluja ja jakavat parhaita vinkkejään.
- Tue jatkuvaa AI-koulutusta ja taitojen kehittämistä. Tämä pätee työrooleihin laajasti, ei vain teknologiaekspertteihin.
- Pidä kehittyvää sääntelyä silmällä ja mukauta toimintatapoja tarpeen mukaan.
Peli muuttuu. Wayne Gretzkyn sanoin ei riitä, että menee sinne missä kiekko on. On nähtävä, missä se on seuraavaksi. Tekoälyaikakaudella menestyvät ne organisaatiot ja asiantuntijat, jotka taitavat sekä varovaisuuden että rohkeuden. Ytimessä on kyky rakentaa vankkoja suojakaiteita ja samalla määrätietoisesti venyttää mahdollisuuksien rajoja.
Tulevaisuus on niiden, jotka kokeilevat, oppivat ja sopeutuvat kilpailijoitaan nopeammin.
Tämä on totta jääkiekossa ja varmasti tekoälyssä.
Kaipaatko apua tekoäly-ystävällisen viestintästrategian luomisessa? Ole yhteydessä asiantuntijoihimme!
