Tutkimusyhtiö Everest Group antoi raportissaan TCS:lle tunnustusta asiakastyytyväisyydestä ja ratkaisuportfolion laajuudesta.
IT-palvelu- ja konsultointiyritys Tata Consultancy Services (TCS) on sijoitettu johtajien luokkaan tutkimusyhtiö Everest Groupin "Digital Services – PEAK Matrix™ Assessment and Profile Compendium 2015" -raportissa, joka käsittelee digitaalisia palveluita. TCS:n digitaalinen osaaminen rankattiin toimialan kärkikastiin, ja sijoitus perustui immateriaalioikeuksiin tehtyihin investointeihin sekä toimitusten ja tarjonnan kattavuuteen.
Everest arvioi yhteensä 18 palveluntarjoajaa ja sijoitti yritykset PEAK-matriisiin niiden suorituskyvyn (Performance), kokemuksen (Experience), kyvykkyyden (Ability) sekä osaamisen (Knowledge) mukaan. Tutkimusyhtiö perehtyi mm. palveluiden laajuuteen, asiantuntijuuden tasoon, innovointikykyyn ja ostajien palautteeseen. TCS sai huippuarvion asiakastyytyväisyyden ja globaalin toimituskyvyn osalta.
"TCS:n kaltaisille järjestelmäintegraattoreille digipalvelut ovat loistava väylä auttaa suuryrityksiä muutoksessa ja tuottaa lisäarvoa esimerkiksi uusien bisnesmallien avulla. Teknologinen ja liiketoiminnan prosessien tuntemus eri toimialoilla, kyky vastata globaalin mittakaavan vaatimuksiin ja asiakaskeskeinen lähestymistapa ovat auttaneet lukuisia konserneja", sanoi Everest Groupin VP Chirajeet Sengupta.
"Mitä tulee digiteknologioiden nopeisiin innovaatioihin ja esineiden internetiin, TCS on kärkijoukossa auttamassa asiakkaitaan näkemään liiketoimintansa uudessa valossa. Asiakkaamme arvostavat kattavaa tarjontaamme ja immateriaalioikeuksiamme sekä kykyämme tarjota kontakteja ja avainkumppanuuksia Piilaakson innovatiivisten yritysten kanssa. Tästä syntyy suorastaan kadehdittavia tuloksia", toteaa TCS:n digitaalisista palveluista vastaava johtaja Dr. Satya Ramaswamy.
TCS Nordic
TCS on toiminut ja vahvistanut läsnäoloaan Pohjoismaissa vuodesta 1991. Yhtiö palvelee johtavia pohjoismaisia yrityksiä noin yhdeksän tuhannen Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa sekä yhtiön globaalissa toimitusverkostossa työskentelevän ammattilaisen voimin. TCS on kolminkertaistanut liikevaihtonsa alueella vuodesta 2010 ja lisännyt merkittävästi paikallisten työntekijöidensä määrää. Yhtiö on voittanut pohjoismaisen asiakastyytyväisyystutkimuksen kuutena viimeisenä vuonna (KPMG sekä Whitelane Research/PA Consulting). Monet johtavat pohjoismaiset yritykset, kuten Nokia, Ericsson, TDC, ABB, Telenor, NETS sekä DNB, ovat TCS:n asiakkaita. Vuonna 2015, kolmannen peräkkäisen kerran, Top Employer -instituutti myönsi TCS:lle parhaan eurooppalaisen työnantajan sertifikaatin kahdeksassa maassa. Pohjoismaissa yhtiö sijoittui listan kärkeen Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa.
Tata Consultancy Services Ltd (TCS)
Tata Consultancy Services tarjoaa IT-palveluja, konsultointia sekä yritysratkaisuja. Yhtiö tuottaa globaaleille yrityksille tuloksia johtavalla toimitusvarmuudella. TCS tarjoaa asiakkailleen konsultointilähteisiä IT-, BPS-, infrastruktuuri-, suunnittelu- sekä testaus- ja laadunvarmistuspalveluja. Toimitusvarmuus perustuu yhtiön ainutlaatuiseen, tunnustettuun Global Network Delivery Model™ -malliin. TCS on osa Tata-ryhmää, Intian suurinta teollisuuden monialayritystä. Yhtiö työllistää yli 335 000 konsulttia 46 maassa. TCS:n liikevaihto oli 31.3.2015 päättyneellä tilikaudella 15,5 miljardia Yhdysvaltain dollaria. TCS on listattu National Stock Exchange - sekä Bombay Stock Exchange -pörsseissä. Lisätietoja osoitteesta www.tcs.com.
Seuraa Twitterissä.
Tilaa TCS:n tiedotteet RSS-syötteenä.