Tutkimus: Toimiston huono akustiikka ja äänekkäät työtoverit laskevat tuottavuutta merkittävästi
Kuulokevalmistaja Plantronicsin kolmessa maassa teettämän tutkimuksen mukaan työpaikan melu vaikuttaa kielteisesti sekä työntekijöiden viihtyvyyteen että heidän työnsä laatuun. Tätä mieltä oli ylivoimainen enemmistö tutkimukseen vastanneista sekä Britanniassa (89,9 %), Saksassa (96,5 %) että Ranskassa (93,5 %).
Tutkimuksen teki Opinion Matters, joka haastatteli helmikuussa yli 250 hengen yritysten työntekijöitä Britanniassa, Saksassa ja Ranskassa. Kussakin maassa tutkimukseen osallistui 1000 henkilöä. Tulokset julkaistiin Hannoverissa CeBIT-tapahtuman yhteydessä. Vastaajien enemmistö koki, että he olisivat selvästi tuottavampia hiljaisemmassa ympäristössä (Britannia 54,1 %, Saksa 65,1 %, Ranska 65,5 %).
Tutkimuksen mukaan työympäristön häiritsevän melun aiheuttamat haitat näkyvät stressin lisääntymisenä ja fyysisinä vaivoina, kuten päänsärkynä ja migreeninä. Vaikka haitat ovat ilmeiset, peräti kolme neljästä työntekijästä kertoi, että heidän yrityksensä ei ole tehnyt mitään haittojen vähentämiseksi tai että tehdyt toimenpiteet ovat epäonnistuneet.
TYÖNTEON TAVAT MUUTTUVAT
Toimistotyö on jatkuvassa murroksessa: vain puolet vastaajista kertoi työskentelevänsä toimistolla joka päivä viikon aikana. Joustavan työnteon lisääntyminen on myös muuttanut radikaalisti toimistojen sisustusta. Avokonttori on nyt vakioratkaisu, ja yhä harvempi työskentelee perinteisesti kiinteässä työpisteessä. Jos tällaisen toimiston äänimaailmaa ei suunnitella oikein, ympäristön äänet voivat aiheuttaa vakavia ongelmia. Tutkimukseen vastanneet toimistotyöntekijät pitivätkin äänekkäitä kollegoja kaikkein häiritsevimpinä työnteon kannalta.
“Akustisella suunnittelulla on valtava merkitys työntekijöiden tyytyväisyydelle ja tuottavuudelle”, sanoo Plantronicsin EMEA-alueen johtaja Philip Vanhoutte. “Yritysten olisi erittäin tärkeä ymmärtää, mikä vaikutus melulla on yrityksen tulokseen ja suunnitella työpaikan äänimaailma tämän mukaan.”
RATKAISUJA MELUISIIN YMPÄRISTÖIHIN
Tutkimuksen vastaajat olivat yhtä mieltä siitä, että puheluiden hoitaminen on kaikkein haastavin tehtävä meluisassa ympäristössä (Britannia 63 %, Saksa 51 %, Ranska 59,8 %). Hyvä tapa parantaa viihtyvyyttä ja tuottavuutta onkin varmistaa, että työhön liittyvät puhelut voidaan hoitaa mahdollisimman hyvin.
Plantronicsilla kiinnitetään erityistä huomiota siihen, että työntekijät voivat keskittyä puhetyöhön parhaalla mahdollisella tavalla kaikenlaisissa ympäristöissä. Hyvänä esimerkkinä ovat äskettäin julkistetut neljä uutta UC-linjan tuotetta, joiden avulla toimistotyöläiset pystyvät keskittymään ja tekemään yhteistyötä entistäkin paremmin.
Lisätietoja:
Toni Stubin, viestintätoimisto Netprofile, toni@netprofile.fi, 040 865 6560
Maahantuojan yhteystiedot ja lisätietoja:
Insmat Oy, Jasper Karlsson, jasper.karlsson@insmat.fi, 0201 550 559
Tietoja Plantronicsista
Plantronics on maailman johtava kuulokevalmistaja ja audiotekniikan edelläkävijä. Sen tuotevalikoima ulottuu yritysten viestintälaitteista kuluttajien bluetooth- ja pelikuulokkeisiin. Alun perin kaupallisen lentoliikenteen tarpeisiin kehitettyjä tuotteita käyttävät nykyään muun muassa hätäkeskukset, lennonjohtajat, kaikki Fortune 100 -listan yritykset sekä kuluttajat kaikkialla maailmassa. Lisätietoa: www.plantronics.com