LUE JA OPI!

Netprofilen blogi kertoo, mitä viestinnän maailmassa tapahtuu juuri nyt.



Jokaisen voiton takana on tarina, jossa seikkailevat sankarit ja möröt

29.05.2019
 
 

Tagit: yritys- ja organisaatioviestintä, viestintätoimisto, Finnish Comms Awards, viestintäkonsultti, viestintäkonsultointi, asiakassuhde, johtaminen



Asiakas on aina väärässä – mutta älä kerro sitä hänelle

18.03.2019

Tunnustan, otsikko on pötyä. Mutta lupaan, että se ei ole puhdas klikkiotsikko. Markkinointiviestinnässä siinä missä muillakin aloilla asiakas ei vain aina ole kaikentietävä kuningas, vaikka maksaa viulut. Erehtyminen on inhimillistä. Missä kaikessa asiakas voikaan olla väärässä – ja miten kuitenkin pidät asiakkaan tyytyväisenä?

Tagit: Markkinointi, markkinointiviestintä, viestintä, viestintäkonsultointi, asiakashoiva, myytti, asiakassuhde

    Kirjoittanut

    Uusimmat

    Kategoriat

    see all

    Twitter